Sprzedawca marzeń – szkolenie stacjonarne.

Chcesz poznać techniki stosowane przez najskuteczniejszych sprzedawców?
Szukasz sposobu na zwiększenie sprzedaży towarów lub usług?
Chcesz profesjonalnie dostosować ofertę sprzedażową do potrzeb swoich Klientów?

Celem szkolenia jest opanowanie najważniejszych technik sprzedażowych oraz profesjonalnego przygotowania do obsługi klienta w punkcie handlowym.

Ramowy program szkolenia:

1. Sprzedawca i jego rola,
2. Standardy obsługi klienta,
3. Zasady komunikacji interpersonalnej,
4. Zasady argumentacji w ofercie handlowej,
5. Badanie potrzeb klienta,
6. Otwieranie i zamykanie sprzedaży,
7. Zbijanie obiekcji klienta,
8. Obsługa posprzedażowa.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą umieli m.in.:

• Właściwie przygotować się do pracy z klientem,

• Zastosować w praktyce standard obsługi klienta,

• Samodzielnie przygotować ofertę handlową,

• Skutecznie zamykać sprzedaż,

• Zbijać obiekcję klienta.

Grupa docelowa: 

• Osoby zainteresowane podjęciem pracy w sprzedaży,
• Osoby zainteresowane podniesieniem swoich umiejętności sprzedażowych,
• Osoby zatrudnione w handlu i usługach,

• Właściciele oraz pracownicy firm z sektora MŚP.